お葬儀の豆知識

2026/02/02

訃報のお知らせガイド③ 葬儀日程決定後の電話・SMS・メール等の案内と文例

危篤連絡、ご臨終直後の初期連絡が終わると、次に行うべきは「葬儀日程が確定してからの案内」です。ここでは、通夜・葬儀の日時・場所・形式を正確に伝えることが求められます。特に葬儀は準備期間が短いため、案内が遅れると参列者に負担をかけてしまうこともあります。

本記事では、日程決定後に連絡すべき人の整理、電話やSMS・メールの文例、代表者網の活用、案内ハガキの書き方、小規模葬での工夫までを網羅して解説します。

葬儀日程が決まったら最初に連絡すべき人

日程が固まったら、まずは次の人へ再連絡しましょう。

①危篤・ご臨終時に連絡した親族や親友
②菩提寺の住職（枕経・通夜読経の都合）
③世話役を依頼する人（受付・会計など）

その後、次のカテゴリ別に案内を広げます。

親族関係（いとこ・おじおば・義理の親族）
職場関係（上司・同僚・取引先）
旧友・学校関係（同級生・恩師）
地域・町内会・趣味団体

葬儀は数日以内に行われるため、「電話＋SMS」での迅速な二段階案内が最も確実です。

代表者に渡す「案内メモ」の内容

すべての人に個別連絡をすると大変なため、カテゴリごとに**代表者（連絡係）**を置くとスムーズです。代表者へ渡すメモは次の内容をそろえます。

故人名（ふりがな）
喪主の名前・続柄・連絡先
通夜：日時・会場住所・電話
葬儀／告別式：日時・会場
供花・供物の可否、弔電の宛先
駐車場・公共交通案内
会場内の注意（撮影可否・香典辞退の有無）
オンライン配信の有無（URL・視聴方法）

代表者経由の伝達は、喪主の負担軽減に非常に効果的です。

◇電話での伝え方（文例）

日程決定の連絡は、親族や親しい関係者には電話が丁寧です。

＜電話文例＞
突然のお電話失礼いたします。○○（故人）の○○（続柄）の○○と申します。

通夜は○月○日（○）○時から、葬儀・告別式は○月○日（○）○時から、いずれも○○会館で執り行います。

詳細はこのあとSMS（メール）でお送りしますので、ご確認いただけますと幸いです。

日時と場所はゆっくり区切って伝えると、相手がメモを取りやすくなります。

◇電話後に送るSMS／メール（テンプレ）

聞き間違いを防ぎ、正式な情報を共有するために必ずテキストを送ります。

＜通夜・葬儀のご案内＞
故人：○○ ○○（享年○歳）／喪主：○○（続柄）通夜：○月○日（○）○時〜葬儀・告別式：○月○日（○）○時〜会場：○○会館（住所・TEL）弔電宛先：○○会館「喪主○○」宛供花：可（締切：○月○日／葬儀社 ○○ TEL○○）連絡窓口：○○（携帯○○）

この文面はそのままコピーして使えるため、家族間で共有しておくと便利です。

◇代表者向けの一斉送信用メール文例

代表者がグループに配信する想定の文面です。

＜メール文例＞

件名：
【訃報・ご案内】○○ ○○ 通夜・葬儀のご案内（喪主○○）

本文：
○○ ○○ 様

このたび○○ ○○（享年○歳）が永眠いたしました。
通夜および葬儀・告別式は下記の通り執り行われますので、ご案内申し上げます。

通夜　：○月○日（○）○時〜
葬儀　：○月○日（○）○時〜
会場　：○○会館（住所・電話）

香典・供花・弔電の取り扱いについては、上記宛先へお願いいたします。
出欠のご一報をいただけますと幸いです。
取り急ぎご案内申し上げます。

◇案内ハガキの使い方と文例（単葉）

高齢者やメールを使わない層へ確実に届けるには、案内ハガキが効果的です。

＜ハガキ文例＞

謹啓　○○の候　皆様にはご清祥のこととお慶び申し上げます。

さて、このたび ○○ ○○ 儀永眠いたしました。

つきましては下記の通り通夜並びに葬儀・告別式を執り行いますので、ご案内申し上げます。

通夜　○月○日（○）○時〜
葬儀・告別式　○月○日（○）○時〜
会場：○○会館（住所・電話）

※ご香典・ご供花の儀はご辞退申し上げます（任意）

喪主　○○ ○○

急ぎの場合は、ハガキより電話＋SMSの方が早く確実です。

小規模葬・家族葬での案内の工夫

家族葬は「どこまで声をかけるか」に迷いやすく、後から誤解が生まれることがあるため、最初に意向を明確にしておくことが大切です。

参列人数が限られている場合：時間帯分散・別日弔問の案内

香典辞退の場合：必ず早めに伝える（返礼品準備の負担減）

オンライン参列の案内：URL・視聴方法を明示

案内を控える理由を添える：「今回は家族のみで静かに見送りたく」など、丁寧に伝えると角が立ちにくい

特に親戚関係は誤解が生まれやすいため、代表者に共有をお願いするとスムーズです。

連絡後のチェックリスト

連絡済み・未連絡の名簿を整理（再コール時間の設定）
会場のアクセス案内・駐車場の案内を確認
受付・会計・返礼品・弔電整理など、役割分担を明確に
オンライン参列がある場合はURL・接続テスト
SNS投稿に関する家族の方針を統一しておく

これらを家族や代表者と共有すると、当日の混乱が大幅に減少します。

Q&A（よくある質問）

Q1：電話だけの案内でも良い？→ 可。ただし必ずSMSで追送すること。

日時や場所は聞き間違いが起こりやすい内容です。

Q2：LINEグループでまとめて送っても良い？→ 友人グループには有効。

ただし、親族は個別 or 代表者経由が丁寧です。

Q3：会社関係への案内は？→ 上司 → 総務 → 関係部署の順で広がるため、最初に上司へ連絡するのが基本。

Q4：供花を辞退したい場合は？→ 「誠に勝手ながら、ご供花の儀は辞退申し上げます」と明記する。

まとめ

葬儀日程決定後の案内は、正確性とスピードが何より重要です。電話で大枠を伝え、SMS・メールで「正式な情報」を送り、必要に応じて案内ハガキも併用することで、参列者が安心して準備できます。代表者を立てた連絡網を活用し、家族葬の場合は意向を丁寧に伝えることで、誤解やトラブルを防ぎ、静かで落ち着いた見送りの場が整います。

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